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[星垂野闊]荷蘭鐵道旅人杰語:如何搭NS火車#2 車票

決定要搭NS的火車出門之後,玩家接著便來到了車站
不過,上車之前的「買火車票」這件事,怎麽有種困難重重的感覺呢?

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無票乘車的罰金很貴,對「信用」的傷害更是無形
請務必在上車前先搞定車票的事!

A.票價不浮動
在荷蘭靠NS旅行時,有一件事情是可以放心的
它的火車票票價原則上不是浮動的
不會像搭廉價航空LCC,或是英國搭火車那樣,越晚買越貴...
(整體票價調漲則另當別論)

換句話說,如果是搭NS的火車,您不需要為了搶便宜而先買票!

不過這點是適用於NS的部份
如果是打算搭乘由法國SNCF經營
往來阿姆斯特丹中央站經比利時到巴黎北站的THALYS列車
那就可以在乘車前3個月,先看看有沒有早鳥促銷囉!

B.買票有點麻煩
其實「在荷蘭搭火車」這件事本身沒有什麽困難
比較麻煩的卻是搭車錢/搭車前的「買火車票」這件事情

對台灣人來講,如果提到「買火車票」
第一直覺就是去火車站的櫃台向售票員買票,或者找自動售票機
不然就是上網訂票(也許加上線上付款)或找便利商店的機台

原則上,在荷蘭買NS的火車票也是這些方法
不過細節上有一些要留意的地方!

1.人工櫃台:
1-1.受到人工成本高漲的理由,部份中小型的NS車站已裁撤售票員
1-2.由人工櫃台售出的每「張」NS車票,加收0.5歐元的手續費

2.自助售票機(NS self-service ticket machine):
若沒辦法向車站的NS工作人員買票,這時就得靠自動售票機
如果要細分軟、硬體,自動售票機實際上有許多種
但對背包玩家來說,最大的差異在於「能不能用硬幣付款」

2-1.幾乎沒有自助售票機接受紙鈔付款
2-2.只有部份自助售票機接受硬幣付款
2-3.只有史基浦機場與阿姆斯特丹中央站的自助售票機
 接受MasterCard或Visa信用卡(JCB或AE卡含淚說掰掰)

自助售票機的主要付款方式
為荷蘭境內發行的MaestroCard體系之銀行卡
(MaestroCard跟MasterCard是同集團的,但為不同產品)

台灣先前有銀行發行的MasterCard體系之金融卡
會同時有MaestroCard的跨國扣款功能
這種理應可以在荷蘭的自助售票機付費
不過台灣目前包含MaestroCard業務的銀行好像很少了
且我不知道關於手續費的部份會如何算...

售票機用塑膠貨幣付款,是造成台灣自助玩家購票困難的主因
另一種非市場性的變通方式,則是商請荷蘭路人付款,再給他現金

先前在分享有關於「從阿姆斯特丹搭火車去羊角村」時有提過
從Steenwijk站搭火車回阿姆斯特丹中央站的車票要21.3歐
相當於每人得有11枚2歐硬幣,這會是某種挑戰唷!

3.部份的Wizzl與車站內的部份Kiosk小店,有發售火車票的功能
這個應該會接受紙鈔付費

4. NS的官網有線上購票的功能
顧客會收到記名與年齡的個人專屬電子票,印出來即可搭車
但是官網的付款方式,僅接受荷蘭國內銀行的iDEAL付款
不給MasterCard、Visa、JCB、AE,或PayPal任何機會

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票務事項還是找人工作最方便,但並非每站都有票務櫃台

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左側的售票機有發售OV卡的功能,也可投幣購票;右側皆無唷

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部份車站的部份kiosk商店也兼賣火車票


C. OV卡通行全線
對於荷蘭居民來說,買票的困難性,不一定是大問題
因為絕大多數的民眾會以OV卡(ov-chipkaart)搭車
也就是荷蘭現役的非接觸式電子票證,類似台灣的悠遊卡

而且全NS路線的所有車站
都接受OV卡check in與check out
所以對不少荷蘭人來說,搭火車時是沒有「買票」這件事的

關於OV卡的購買、使用,加值與注意事項等部份
牛奶杰在前兩天已完成專文,若有需要還請另外點閱

D.即將推動無紙化
有荷蘭的民宿業者在背包客棧提到
NS終於決定在2014年7月推動票證無紙化的措施
屆時仰賴電子車票與OV卡的機會將會大增
替代現有紙票的產品,是臨時性的OV卡(請點閱另篇)

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荷蘭國鐵NS將推動車票無紙化的政策

E.要買去回票嗎?
根據NS的遊戲規則,玩家從A站到B站,並於當天循原線回到A站
這種情況是可以買一日去回票的(Day Return ticket)
「當天」的定義,是0:00到隔日04:00為止,相當於28小時

但去回票本身的票價就是單程票*2,跟台灣或英國不同
所以除了某些城際之間會有NS宣傳的去回促銷外
我不太知道買一日去回票的的必要性......

另,如果是隔天(04:00之後)才回來,那就不適用於去回票

F. Via票與中途出站
NS的火車票有一種「Via」(經由某站)的機制
在A站到Z站之間,可以設定要Via B站、C站(甚至更多站)
如此一來在A站到Z站的車資計算,是整體來看的

Via車票可於人工櫃台或NS的售票機購買

相較之下,OV卡遇到類似的情境時
會是算A站到B站 + B站到C站 + ...... 到Z站的各段車資
如此一來,倘若玩家要沿途在多個中途站離站走走
該情況用OV卡搭火車,有支付較多車資的可能

但因為NS官網的Journey planner無法查到via車票的詳細價格
所以我也沒辦法說到底會差多少,或是在何情況下會有差

G. NS的火車折扣卡
玩家若用NS的Journey Planner查詢車資
除了全額的票價之外,還會查到一個相當於6折的車資

多數人獲得6折的資格,是參與了一種折扣卡制度
折扣卡持有者(Voordeelurenabonnement or ov-card discount card)
在自己搭車的前提下,包含自己與另外最多2名同行者(合計3人)
可享用折扣價的車資

加入折扣卡制度一年要55歐元,許多荷蘭人會付費加入
但背包玩家嘛,可能得盤算一下自己的行程划算與否

我有看過玩家的經驗分享,是到荷蘭的火車站後就四處搜尋目標
尤其是找年輕大學生樣貌者下手
問他有沒有折扣卡?要去哪裡?願不願意帶自己搭車?
這方法基本上是合法的,但我個人不建議這種行為

另外,如果折扣卡持有者並未同行,或中途便下車了
那其他人是沒有優惠資格的,請留意

H. Day Travel Card
NS有官方發行的Day Travel Card,不過單日的售價為49.2歐元
也就是要搭超過49.2歐才划算(官方建議是250公里以上)
實質上是乏人問津的產品

J. Public transport Day Travel Card
相當於Day Travel Card的加強版
Day Travel Card的有效範圍(免費搭乘範圍)僅限於各家火車
而Public transport Day Travel Card則是加上其它的大眾交通工具
售價為49.2歐再加上5.5歐的54.7歐,相當於單日車資2270元新台幣

K.跟超市買一日券
會說Day Travel Card乏人問津
因為多數荷蘭居民或背包玩家要搭NS出門、且有一日券需求時
會找NS與其它民間業者合作發售的一日券,合作夥伴多為超市
ex. Albert Heijn、Hema、Blokker與藥粧店Kruidvat等等

票價方面,2014年的此刻,多在13.99歐到17.5歐左右,各家不同
目前看過是Albert Heijn=17、Hema=17.5
Blokker=15.5,以及Kruidvat=13.99

不過這個得靠點機運(網路俗稱的看人品好不好......)
一方面看出遊的日期,有沒有涵蓋在類似的企劃產品內
二方面要看自己能否碰上超市的銷售期間,成功買到票

購買方法多為上各家網站訂,且用荷蘭卡片支付
登記開票,並將電子票印成紙張;有些則可在門市現場購買
細節端看各家的規定與須知

數量有限,售罄就掰掰囉

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有時在超市能買到優惠的火車一日票唷(HEMA門市的海報)

有些民宿與Hostel有代客購買超市一日券的服務

這種一日票多限定平日的9:00過後,或週末假日才能搭車
它與Day Travel Card在使用細節上是有差異的
不過多數玩家的需求在超市一日券便可滿足

L. Holland Pass的一日票
目前透過網路預購Holland Pass的玩家
可以用17歐的價格加購一張NS一日券
每份Holland Pass(不論鬱金香或風車數量)限購一張

M. Railrunner 忠實顧客養成計畫?
「Railrunner」乍看之下像是某種會員制度,或是給鐵道玩家的好康
但它其實是兒童票,是為未來50年、60年鋪路的忠實顧客養成計畫

當4歲到11歲的孩童,有18歲以上的成人陪伴搭車時
便可購買使用Railrunner車票,每張2.5歐,一日內有效
每位18歲以上的成人,可擔任最多3位Railrunner的陪伴者

當4歲到11歲的孩童獨自乘車時,車資為一般票價的6折
4歲以下則免票免費

N. Dog Day Travel Card
這個應該不用多解釋,毛小孩專用,3歐

P. Bicycle Day Travel Card
這個應該也不用解釋,鐵馬專用,6歐
限於9:00之後的離峰時間(off-peak)上車


延伸閱讀:
OV卡(ov-chipkaart)一卡在手 悠遊荷蘭


(待續)


==
取材時間:2014-05
第01次補完:人工售票手續費已免除。2015-07-18


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