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[情資入庫]台鐵的輪椅座位新增訂票專線

台鐵的輪椅座位有新的訂票專線
02-23702727轉9,希望對有需要民眾有幫助囉



臺鐵局7月20日起提供愛心輪椅旅客電話訂票服務

為加強服務輪椅旅客
臺鐵局自7月20日起提供電話訂票,需要輪椅座位的旅客
可撥打服務專線02-23702727轉9,由客服中心專人服務

因每列車輪椅座位有限
愛心輪椅電話訂票限持有身障證件或實際乘坐輪椅者購買
每次訂票以2張為限
(有特殊情形者,可向臺鐵局說明需求,再為必要之協助)
訂票日期為乘車日前二週(14天),逢週五為乘車日前16天
完成訂位的旅客應於2天(含訂票日)內完成付款取票
如於乘車日前1天訂票,則應於訂票當日完成付款取票
乘車當日不接受電話訂票,請旅客直接赴車站洽詢

另外,爲加強服務身心障礙旅客
臺鐵局已訂定身心障礙旅客乘車服務通報單
要求各站於旅客取票後,即按規定進行通報

取自台鐵官網
http://www.railway.gov.tw/News/News_Content.aspx?NTC=H&NewsSN=2245

==

為彌補輪椅乘客購票不便的遺憾
台鐵從今天開始推輪椅座位專線電話訂票
(電話要打得通、通了還要有人接啊!)

使用對象包括身心障礙者(持證)
以及其他非持證但有輪椅需求的民眾(如:車禍腳骨折)

訂票的日程與取票期限等與一般訂票無異
不過取票似乎仍限必須在車站完成

希望對有需要的朋友有幫助
減少乘車的障礙限制吧!


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